为什么这么多医院追随JCI？
introduction
提及三甲医院，几乎是众所皆知。在无锡人意识里，三甲医院在某种程度上代表的是一种医疗“权威”。但很多人都不知道，其实还有一个世界公认的医疗服务标准——JCI。
目前全世界超过90个国300余个医疗机构取得JCI评鉴。自复旦大学华山医院为了世博会专门申请了JCI认证后，JCI认证在我国逐渐兴起。截止2015年底，我国有50所通过JCI认证的医院及诊所，而无锡百佳妇产医院从筹备开始，就一直严格遵照国际医疗卫生机构认证联合委员会（JCI）标准管理建立。
为什么这么多医院及诊所要追随JCI认证的脚步呢？JCI到底是什么东西？无锡百佳妇产医院为什么要申请JCI认证呢？今天，小佳先来给大家科普科普，涨涨姿势吧！
1、什么是JCI
JCI全称Joint Commission International，成立于1994年，JCI是国际医疗卫生机构认证联合委员会（Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations，简称JCAHO）用于对美国以外的医疗机构进行认证的附属机构。JCI认证的权威性代表着一种承诺，意味着被认证医院可以降低医疗风险、保证医疗服务的安全和质量。
2、JCI认证理念
JCI认证是一个严谨的体系， JCI标准的理念是大限度地实现可达到的标准，以病人为中心，建立相应的政策、制度和流程以鼓励持续不断的质量改进并符合当地的文化。JCI标准涵盖304个标准，共有1217小项。
3、苛求较致的评估过程
JCI认证有病患追踪法、系统追踪法、观察法、面谈法、文件审查法、设备审查法等几种认证方法。
1.文件审查法
文件审查法包括规章制度审查、病历审查、员工资格审查、员工培训审查、设备维护保养记录审查、外包合同审查等。
2.病患追踪法
病患追踪法又分正追踪和逆追踪，正追踪是从病人进院开始，逆追踪是从病人离院后往回推步骤，查看每个步骤是否衔接恰当。
3.系统追踪法
系统追踪法有感染控制（PCI）和用药管理（MMU），例如，一般医院习惯由护士将胰岛素加入输液中，而非由药师加药，这就是调剂权的归属一致性的缺失。
4.面谈法
面谈医疗照护里不同的角色（triangulation）包括护士、医师、医技人员和其他非医疗工作人员、病患及其家属等来确认照护的规范以及一致性。
5.观察法
观察法分在手术房观察（time-out）、在急诊室观察病患分类（triage）、在急诊室观察会诊（consultation）、在病房观察（site‐marking和pre-anesthesia assessment）、在病房及手术室观察病患交接（handout）等。
JCI认证是十分讲求细节的。比如，要求医院有病患跳楼防范；火警逃生标示要能一路指引到室外，消防栓箱的数量要配备足够，防火门缝要小于一公分，防火门内外的墙上不能有孔洞；病房出入的监控管制不能有死角；洗手槽底下不能发霉，拖把抹布分颜色吊挂，冲眼器配置到位；每个护士站要有自己楼层的气体开关阀，病床旁及卫生间必须有求救拉铃等内容。
再如洗手，在无锡百佳要求医务人员用肥皂（皂液）和流动水洗手，再用手消毒剂清除或者杀灭手部暂居菌和减少常居菌；而楼层各个角落也配备了洗手设备；在住院病房，也不共用肥皂而采用快速洗手液，以避免交叉感染。
（2016年3月24日，无锡百佳妇产医院院感培训）
JCI又十分讲究“各司其职”。比如要是让检察官发现病区内有护士在搞卫生，就很恼火，因为她认为这是护工做的事情，护士去做，就没有了效率。
根据规定，通过JCI认证的医院并不是一劳永逸，因为3年之后，医院还要重新申请，经过认证官重新检查合格后，才能保住JCI医院的称号。
4、JCI认证能给医院带来什么?
JCI对于医院所带来的，不只是医院服务质量以及病人安全的提高，医院的核心竞争力也将得到全面的提升。JCI论证过程被设计成为在医院内创建一种安全和质量文化， 使医院能够：
增强公众对医院关心患者安全和医疗质量的信任度。
提供安全高效的工作环境改善员工满意度。
利用医疗质量数据与支付方进行谈判。
倾听患者和家属的声音、尊重他们的权益、把他们当作合作伙伴参与到医疗过程中来。
营造一种开放的文化可以从不良事件和安全问题及时报告中学习改进。
建立合作型领导层，设定工作重点对各级质量与患者安全持续的领导。
无锡百佳妇产医院也是JCI标准的追随者之一哦，本周末（5月28日、5月29日）无锡百佳妇产医院将开始次JCI模拟评审啦！届时，台北医学大学（JCI认证通过）护理学院教授赖甫志和原台湾彰滨秀传医院（JCI认证通过）院长许宏基将来我院参加JCI模拟评审。
两位专家可是大有来头哦！
赖甫志 台北医学大学（JCI认证通过）护理学院 教授
参与国内多家医院JCI评审工作，拥有丰富的临床工作经验和JCI评审经验。
许宏基 原台湾彰滨秀传医院（JCI认证通过）院长
毕业于台北医学院医学系，曾任南京明基医院总院长，台湾彰滨秀传医院（JCI认证通过）院长，台东荣民医院院长。参与国内多家医院JCI评审工作，是医疗、护理、管理方面的阅历丰富专家，具有非常丰富的JCI评审经验。
看到这么多，锡城的孕妈们，你们是不是也很期待？是不是很想体验和“歪果仁”一样一样的医疗服务？那，来百佳体验一番不就知道了？
微信号：wxbaijia
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