【江南晚报】不止「生娃」的百佳,让更多女性享受高品质医疗服务
introduction
——百佳为【50000多名女性】提供体贴入微的高品质服务
当代女性,在自我、妻子、母亲、职场精英等多个角色转换,在她们眼中对于医疗照护的需求,已经不单单是看病这么简单。
“她们需要在医疗、生活、心理获取更多层面的帮助,让她们在安心之外更加省心。”从事妇产科临床工作30多年,曾任无锡市妇幼保健院医教科主任及妇科肿瘤学科带头人的无锡百佳妇产医院业务院长杨幼易教授表示,无锡百佳作为百佳妇婴医疗专业连锁机构倾力打造的第20家医院,成立至今,已经不单单是人们眼中生孩子的医院,“为了满足少女时代到孕期、产后、妇科等不同年龄阶段的女性全生命周期健康需求。百佳形成了涵盖生殖助孕、备孕、妇科、产科、特色分娩、产后康复、医疗级产后母婴会所(月子服务)、儿保及儿科、中医等学科的安全、高效、便捷医疗服务系统。”
而这一切也源自于百佳对于自身医疗品质与质量的不懈追求:
以高分通过医疗“金标准”国际JCI认证;
成为无锡卫生高等职业技术学校“助产专业教学医院”;
被评选为“2017年消防安全管理先进单位”、
2016-2017年度无锡市价格诚信单位;
荣获“2016年度无锡平安医院”称号;
荣获“爱婴医院”称号……
无锡百佳成立三年多来,不忘初心,携爱前行,时至今日,百佳为50000多名女性提供了体贴入微的高品质服务,倾听她们的声音、尊重她们的权益、把她们当作“合作伙伴”参与到医疗过程中来。
——在百佳首先要学会对【客人隐私】及其他信息的保护
尽管已经快到中午下班时刻,但无锡百佳医护人员忙碌的身影在笔者的面前依然不停穿梭,杨幼易院长也在耐心接诊顾客,趁着客服打开房门的那瞬间,笔者拿起相机想进入诊室拍几张她的接诊照片,但被杨院长及时友善提醒。
“抱歉,进入诊室之前,请让我征询顾客的同意,否则是侵犯个人隐私权。”杨幼易院长微笑说,传统的观念里,到了医院,客户几乎就无隐私可言,而无锡百佳按照JCI标准,实施一人一诊室;所有病房都是单人入住;医生查房、护士扎针送药要先敲门;涉及病人信息的纸张不能在公共场合出现;医生护士离开电脑时,必须退出程序……
“医院对所有新上岗的人员培训中很重要的一条就是学习对病人隐私及其他所有信息的保护。”杨院长表示在医疗行为过程中,百佳严格按照JCI标准要求医护人员密切关注客人隐私的保护。
——百佳【多团队协作配合】 妙手切除八旬老人卵巢囊肿
征得客户同意后,眼前这位满头银丝,但精神矍铄的老人平时身体都不错,也定期做体检,可今年的检查结果让老人有些意外,盆腔内竟然发现8公分的包块,来百佳做复查的时候,短短不到一个月,盆腔包块已经从8公分长到了15公分左右。
“目前超过80%的妇科手术都可以通过微创技术来完成。它具有不开腹、创伤小、恢复快、术后粘连少、疼痛轻等优点,而且缩短了住院天数,切口美观,只有几毫米,腹部无明显瘢痕。”
之后,经过精心、细致、周密的手术期准备后,杨幼易院长联合住院部、麻醉科、内科等专家组成的医疗组为老人实施了卵巢囊肿切除微创术,同时麻醉师协同密切监测老人的生命体征变化,手术很顺利,术后恢复也很不错,为此老人家属特意带着锦旗前来感谢百佳的医护团队!
——建立【妇科名医团队】,为更多女性提供高品质服务
因为卵巢囊肿属于百佳的单病种限价报销范围内,据悉老人一场手术下来,自费的部分并不多。
“实施单病种报销意味着,参与无锡市城镇职工医疗保险和居民医保的女性人员,若患有输卵管妊娠、卵巢良性肿瘤、子宫平滑肌瘤、子宫腺肌瘤(子宫肌腺症)等妇科疾病,在我们百佳就医出院结算费用时便可报销。”杨幼易院长说。
除了这些惠民政策之外,无锡百佳在严格秉承JCI国际医院管理标准同时,在妇科学科建设采取以三甲医院标准建立名医专家医疗团队:由业务院长杨幼易教授领衔,其中包括原无锡市中医院妇科主任医师郁红艳、江苏省市重点学科腹腔镜技术带头人/主任医师杨淑兰、韩国著名产后康复与私密整形专家元铁博士等,让每位女人真正拥有自己专属的健康服务和保留个人隐私的权利。
为让更多的女性享受高品质医疗服务,百佳在硬件方面也拥有5间千级层流净化手术室,引入德国STORZ宫-腹腔镜系统以及日本悬吊式无气腹腹腔镜微创技术等。
——百佳【三镜一丝】微创术,为爱开启幸“孕”之门
“在我国,由于妇科疾病导致的夫妻关系不和谐甚至离婚的,为数不少。其中不孕不育就是因素其一。”杨幼易院长表示,作为JCI国际认证的医院,百佳妇产更有责任发挥专业力量帮助女性提高健康水平。这两年来,积极开展微创手术,除了无气腹腹腔镜技术,还开展盆底重建术、TVT-O术、腹腔镜输卵管吻合、生殖助孕等新技术。其中新一代不孕不育“三镜一丝联合复通术”,是突破传统手术弊端的不孕不育微创技术。无锡百佳引入并成功运用于临床实践,挽救了众多濒临破碎婚姻。
“我们刚开展‘三镜一丝’微创术时,就成功帮助一位结婚四年才想着怀孕的小俩口,备孕两次未成功,夫妻俩在求子的道路上也跑了不少路,花了不少钱,后来找到我们百佳的生殖助孕团队,在明确女方患有免疫性不孕及输卵管通而不畅,男方精子质量稍弱后,针对其病情,我们团队采用宫腹腔镜联合手术及COOK导丝术治疗,并给男方开了些增强精子的药物,在治疗了4个半月就幸运地怀上了孩子,去年还给我们团队送来锦旗表示感谢。”杨幼易院长指着妇科门诊旁边一排红彤彤的锦旗说,并提醒不孕患者,一旦有不孕不育问题,一定要到正规的医疗机构求医,认准病因,才能有效治疗。
——百佳【产后医学修复馆】韩式技术为女性带来福音
孕育新生命充满了幸福和期望,但也让很多女性承受着盆底病变的无奈和伤痛。杨幼易院长认为女性的健康美丽需要“内外兼修”。
“产后盆腔器官脱垂则会导致局部不适,容易出现尿失禁等疾病。”杨院长说,为提升锡城女性盆底功能障碍性疾病的防治水平,2017“女性尿失禁(TOT)与产后私密修复”专题学术研讨会在无锡百佳成功举办,通过一些专业性的学术活动,认真学习与会专家带来的先进医学理念和医疗技术,进一步助推本地女性尿失禁与产后私密修复的医疗技术能力提升。
另外,为更好服务于女性健康医疗,无锡百佳还引进韩国知名女性医疗机构:Bell-Rajue 医疗技术,建立中韩女性产后康复与私密整形机构。贝乐居女性医院院长元铁博士亲率韩国医疗团队入驻百佳妇产,为锡城女性带来先进的韩国技术,提供女性会阴整形术、女性阴道手术及激光技术、TOT 尿失禁手术、产后康复技术等。
——百佳【互联网+医疗】打造全新女性健康医疗体验
在搭建高端学术交流互动平台的同时,无锡百佳也在不断整合行业优质资源,创新学术成果转化模式,促进女性健康事业发展。
“在未来,女性健康管理将成为主流,应该全生命周期地呵护。特别是青春期,生理期,更年期,建议女性要全方位、全要素关注自己的健康,并管理自己的健康。”杨幼易院长表示,目前百佳正在逐渐完善智慧医疗项目建设,推进“互联网+医疗”建设,打造健康服务门户,实现预约挂号、个人健康管理、健康沟通、检查检验报告查询的线上综合服务功能,为女性朋友提供实时动态的健康管理服务及智慧医疗服务,并已入驻大众点评、微医挂号网、糯米团购等客户端,并携手天猫,在“艾玛医疗服务旗舰店”为锡城妇婴准备了备孕、超声检查、分娩套式计划、月子、产后康复等众多医疗产品,最大程度满足了不同类型,不同消费群体的医疗健康服务需求。
微信号:wxbaijia
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